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2015-05-05
テーマ:実店舗, 販促力

目的来店・目的注文を増やす方法

業績アップを本気で楽しく!船井総研の堀部です。

 

 

外食でも、宅配でも、お客様が自店を使ってくださるのは、外観などで惹かれて急に来てくださる衝動注文と、何かしらの用途がありそれに合わせて来てくださる目的注文の2つに分かれると思います。

 

 

売上=衝動来店(注文)売上+目的来店(注文)売上

 

 

ですので、上記をそれぞれ分けて強化していく必要があります。今回は、目的型の強化の話です。

 

 

で、どこを使ったらいいの?

 

 

これは私自身の体験なのですが、先日息子のお宮参りについて調べていました。

 

 

お宮参りの後に、子供連れでかつお宮参りにあったお店を探そうとしました。

 

 

が!!これがかなり困難。そもそもどのような媒体でこのような用途を調べるかと思うと、やっぱりWEB媒体になってきます。

 

 

正直私は四六時中パソコンを使って仕事をしているので、検索のやり方はスムーズな方だと思います。それでも!全く出てこないんですね、これが。。泣

 

 

ここで問題に感じたのが、

 

 

①そもそもホームページに用途を訴求していない

②用途を訴求していても検索上位に現れない

 

 

この2点のお店が大半であると言うことです。

 

 

もし私なら、ホームページ内に用途訴求のコンテンツを作り、そこで一気にブログ強化によるSEO対策で検索上位に表示させるようにします。

 

 

そう考えると、仕出し・宅配のお付き合い先で、コスト0円で月間100件以上のホームページ経由注文のあるお付き合い先では、

 

 

「エリア×宅配」「エリア×仕出し」「エリア×弁当」「エリア×お宮参り」「エリア×七五三」「エリア×上棟式」「エリア×お食い初め」などの言葉でほぼほぼ1位を獲得されています。

 

 

ここまで来ると、一切コストをかけずとも売上を上げる事は可能になりますね。

 

 

正直上記の取り組みは、東京の会社さんですらザル状態です。という事は、郊外だともっと簡単にWEB上で上位を牛耳ることも可能です。

 

 

ちょっとした手間で出来ることですので、是非とも取り組んで頂ければ幸いです。

 

 

 


 

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